Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi/Cambi e rimborsi

( QUESTE INFORMATIVE SUI RESI/CAMBI E RIMBORSI E VALIDO ED INERENTE AI VESTITI VINTAGE )

IL RESO & CAMBIO DEL PRODOTTO È GARANTITO, MA DEVE RISPETTARE LE NOSTRE POLITICHE SU RESI/CAMBI e RIMBORSI ( ED È VALIDO SOLO PER I VESTITI VINTAGE)

Condizioni sui resi:

Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che

1. Deve effettuare la sua richiesta di Cambio o Reso attraverso la nostra Sezione Contatti ,È possibile restituire, interamente o parzialmente, un ordine entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. Le Spesa di spedizione è a Carico del Cliente ed ha un Costo Fisso di € (Visualizza Prezzo per il Tuo Paese) ⬇️

Italia: Costo Reso (10€).

Resto D'Europa: Costo Reso (15€). ( Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria ).

Svizzera: Costo Reso (20€).

Paesi Extra UE: Costo Reso (30€). (Stati Uniti, Canada, Emirati Arabi Uniti, Albania, Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia del Nord, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Regno Unito, Russia, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Vaticano).

2. Il prodotto non è utilizzato o danneggiato

3. Il prodotto/i devono essere spediti nello Scatolo Originale.

AVVISI PER I CLIENTI ;

Prodotti Difettosi o Danneggiati:

1) Verifica all'Arrivo: Al momento della ricezione, ti preghiamo di controllare attentamente i prodotti per accertarti che siano in perfette condizioni. Se riscontri un difetto o un danneggiamento, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione e forniremo assistenza per la sostituzione o il rimborso.

2) Problemi di Qualità: Se sussiste un problema di qualità con un prodotto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione. Valuteremo la situazione caso per caso e prenderemo le misure necessarie.

COME VERRÀ EFFETTUATO IL RESO/CAMBIO?

IL RESO/CAMBIO AVVERRÀ CON RITIRO A DOMICILIO DA PARTE DEL CORRIERE A NOI AFFILIATO ALL’INDIRIZZO DA VOI FORNITO, PER EFFETTUARE UN RESO/CAMBIO SEMPLICE COMODO E VELOCE. VERRETE ASSISTITI DALLA NOSTRA ASSISTENZA CLIENTI CHE EFFETTUERÀ CON VOI IL PROCESSO DI RESO/CAMBIO RAPIDAMENTE SPIEGANDO E CHIARENDO ANCHE ULTERIORI DUBBI O DOMANDE AL RIGUARDO, COMUNICANDO CON VOI DOVE PIÙ FACILMENTE REPERIBILI IN UN QUALSIASI CANALE DI COMUNICAZIONE (Email,WhatsApp,Instagram,TikTok,SMS,Chiamate.)

COME AVVIENE IL RIMBORSO ⬇️

Potete Contattarci se lo riterrete necessario;

Contatti

Invieremo il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Il Rimborso verrà Accreditato nella stessa Carta di Credito/Debito/Prepagata o Circuito Bancario utilizzato al momento dell’acquisto dell’ordine che ci permetterà di accreditare il rimborso dell’ordine al cliente designato al quale non verranno addebitate commissioni per il rimborso. Anche gli articoli in saldo possono essere rimborsati.

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RESI/CAMBI & RIMBORSI PER LE SNEAKERS :
I Resi/Cambi non sono Idonei alla Restituzione per quanto riguarda le sneakers:

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A causa della natura esclusiva e limitata di questi prodotti, non accettiamo resi o rimborsi per TUTTE LE SNEAKERS PRESENTI IN NEGOZIO, a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento della consegna (Prima di spedire le sneakers, effettuiamo sempre un servizio fotografico per documentarne lo stato. Questo ci permette di verificare l’integrità del prodotto al momento della spedizione. Accettiamo resi solo se i danni riscontrati al momento della consegna risultano veritieri e accidentali. Tuttavia, se i danni sono stati causati volontariamente dopo la consegna, il reso non sarà accettato.) .

Contattaci:
Per qualsiasi domanda o problema riguardante LE SNEAKERS, ti invitiamo Contattarci.

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